20 de julio de 2024

De un cuarto de 7m² a liderar la innovación en telco: la historia de VADAVO

entrevista arturo y christian vadavo

¡Hola a todos! Bienvenidos al primer episodio de nuestro canal de podcast de VADAVO. Estamos súper emocionados porque este no es solo un podcast, es el comienzo de una nueva etapa para VADAVO. Lanzamos nueva identidad, nuevo ecosistema digital en el que llevamos AÑOS trabajando, y estrenamos este nuevo espacio para compartir con vosotros nuestra historia, ideas y proyectos. ¡Se vienen muchas cosas chulas y queremos que forméis parte de todo esto!

Hoy arrancamos como no puede ser de otra manera, con dos invitados MUY especiales, los creadores de todo esto, Christian y Arturo. Dos cracks que un día, con un portátil y muchas ganas, dieron vida a lo que hoy conocemos como VADAVO.

¡Bienvenidos al canal jefes, ¿cómo estáis?

C: Hola muy bien Carla, gracias

A: Hola, ¿qué tal?


Vamos con la primera pregunta. ¿cómo empezó todo esto?

A: Todo comenzó en 2012, en un cuarto de 7m² de mi piso de estudiantes en Valencia. Teníamos 18 y 20 años, un portátil y una libreta llena de ideas. Dejamos los estudios de informática para lanzarnos de lleno en esto, porque sabíamos que si no lo hacíamos entonces, no lo haríamos nunca.

C: Al principio todo era muy básico: noches sin dormir, mucho café y mil ideas flotando en el aire. No teníamos recursos, pero sí una cosa clara: queríamos ofrecer un servicio de hosting rápido, sencillo y, sobre todo, humano.

Al principio todo era muy básico: noches sin dormir, mucho café y mil ideas flotando en el aire

Sí, recuerdo todas esas noches interminables que estabais cara la pantalla y también sé que dejar los estudios no fue una decisión nada fácil para vosotros.


¿Qué fue lo que os motivó a dar ese salto y emprender full time con VADAVO?

C: La tecnología nos fascinaba, pero más aún la idea de hacer algo diferente. Queríamos simplificar las telecomunicaciones y acercarlas a las personas».

A: Queríamos emprender en un sector donde pudiéramos aportar valor real y hacer la vida más fácil a las personas.

Se nota que la ilusión y ganas de cambiar las cosas os movía. Pero vamos, que no todo fueron momentos fáciles.


¿Qué fue para vosotros lo más duro de esos primeros años?

A: El principio fue un reto constante. Desde no tener dinero para alquilar una oficina hasta no poder permitirnos errores. Pero esos momentos son los que te enseñan a valorar cada paso y a trabajar con lo que tienes.

C: Y no solo eso. También aprendimos a confiar: en nosotros mismos y en que podíamos aprender rápido para adaptarnos. No éramos expertos en todo, ni mucho menos, pero teníamos claro que podíamos salir adelante si nos lo proponíamos. Esa mentalidad sigue con nosotros a día de hoy.

El principio fue un reto constante. Desde no tener dinero para alquilar una oficina hasta no poder permitirnos errores

Así es, emprender y más en España no es nada sencillo, por eso creo que es esencial tener ilusión y ganas de seguir adelante pase lo que pase.


Ahora bien, después de haber superado tantas cosas, cuando miráis hacia atrás, ¿hay algún momento que os emocione especialmente?

A: La primera vez que un cliente nos dijo que nuestro soporte le había transformado. Ese feedback nos sigue motivando. Queremos que cada persona que trabaja con nosotros sienta que tiene a un equipo detrás que realmente se preocupa.

C: Otro gran momento fue cuando empezamos a trabajar con grandes empresas e instituciones. Ver cómo algo que comenzó en un cuarto podía llegar tan lejos fue increíble.

Lo que dices, Arturo, sobre el feedback positivo, es importantísimo. Qué bien sienta cuando te reconocen el buen trabajo, y lo poco que se suele hacer… Yo siempre defiendo que, si algo no encaja, hay que decirlo, pero también es igual de importante agradecer y elogiar cuando algo se hace bien. Si la gente supiera lo motivador que es, seguro que se diría mucho más de lo que se dice.

Y tú, Christian, todavía tengo muy presente aquel primer cliente de tamaño medio que confió en VADAVO. Fue como ver hecho realidad todo nuestro esfuerzo y trabajo. Esas cosas te llegan al corazón.


Y ahora pasamos a vuestro día a día, contadme, porque yo que os conozco sé lo que es un día vuestro en VADAVO, pero mucha gente no lo sabe y tendrá curiosidad de saberlo: ¿cómo es un día típico en la oficina?

C: En VADAVO me centro en la parte de teleco: las conexiones son mi pequeña pasión. Que si esto va lento, que si esto tarda en cargar… Los días son entretenidos. Aunque he de reconocer que me gusta esto de ver por donde va el tráfico, por donde conectamos…

¿Y tú, Arturo? ¿Cómo es tu día a día?

A: Como responsable de la parte de servidores, hay días más movidos que otros, si no hay ninguna incidencia extraordinaria, puedo tener tiempo para revisar partes de marketing, de nuestra web o mejorar los actuales productos que tenemos, cuando hay una incidencia que requiere mi intervención, requiere dedicación completa.

Sin embargo, cuando surge una incidencia que requiere mi intervención, esta demanda toda mi atención y dedicación.

Se nota que a ambos os gusta mucho lo que hacéis y le ponéis mucho cariño. Ahora, contadme algo más técnico, que seguro que a quienes nos escuchan les interesa:


¿Qué herramientas o recursos utilizáis en vuestro día a día?

A: Nuestro panel de control propio es clave para garantizar una experiencia rápida y única para nuestros clientes. También usamos machine learning para optimizar procesos y prever incidencias. Todo esto junto con nuestra conexión a internet, centralita y obviamente hosting ;).

entrevista arturo y christian vadavo
Panel de Hosting WordPress de VADAVO

La medición en todo negocio es esencial. Lo que no se mide, no se puede mejorar, y la optimización de procesos también es clave, especialmente en empresas como la vuestra, donde el soporte y la atención al cliente tienen un peso tan importante. 


Y ahora me surge otra duda: con tantas áreas que gestionar, ¿cómo equilibráis las distintas responsabilidades de vuestro puesto?

C: La clave está en las diferencias que nos unen. Arturo y yo somos muy diferentes, pero ahí radica nuestra fortaleza. Él tiene preferencia por los servidores y yo por las redes, a mi me gusta más la parte comercial y a él la visión global de la empresa, empezar nuevas cosas… la verdad es que yo soy más miedica para lanzar cosas nuevas pero también más metódico, así que me encargo de terminar de aterrizarlas. Luego tenemos opiniones diferentes sobre enfoques y tratamos de debatirlos hasta llegar a un punto común. El dia a dia va a épocas, en algunos momentos estoy yo más encima del dia a dia y en otros está Arturo. Eso crea un equilibrio natural en cómo gestionamos todo. Nos complementamos, nos retamos y, lo más importante, confiamos el uno en el otro para cubrir cada aspecto del negocio.

La clave está en las diferencias que nos unen. Arturo y yo somos muy diferentes, pero ahí radica nuestra fortaleza

A: Es cierto. Al principio puede parecer un desafío trabajar con alguien que tiene una visión diferente, son casi 12 años trabajando juntos, pero en realidad, eso nos ha permitido abrirnos a más oportunidades de mercado y dividir mejor las responsabilidades.

C: Además, es fundamental el equipo que nos rodea. No intentamos hacerlo todo nosotros mismos. Hemos aprendido (aunque nos ha costado un poco) a delegar en personas que no solo son expertas en lo que hacen, sino que también comparten nuestros valores y visión. Eso nos permite centrarnos en lo que hacemos mejor.

Ayyy, el arte de delegar… qué tarea tan importante y a la vez tan complicada para cualquier dueño de negocio, ¿verdad? Pero, como decíamos antes, rodearse de las personas adecuadas lo cambia todo.


Ahora quiero que miremos hacia adelante: hablemos del futuro. ¿Cómo veis el sector de las telecomunicaciones en los próximos años?

C: Hay un cambio enorme en cómo las personas interactúan con la tecnología. La inteligencia artificial y la personalización son el futuro, y queremos estar ahí liderando esa transformación.

A: Queremos seguir mejorando. No solo nuestros servicios, sino también la forma en la que trabajamos. Porque al final, lo que hace fuerte a una empresa es su equipo y su visión compartida.

Lo que hace fuerte a una empresa es su equipo y su visión compartida

Totalmente de acuerdo, solo llegarás antes, pero en compañía llegarás más lejos.


Bien, cambiemos un poco de tema. Seguro que muchas personas que nos escuchan están pensando en emprender o dar el salto a algo nuevo. ¿Qué consejo les daríais para animarles a dar el paso?

C: Hazlo. No esperes a tenerlo todo perfecto porque nunca lo estará. Lánzate y aprende por el camino.

A: Y rodéate de personas que compartan tu pasión. Ninguna idea funciona sola.

Hazlo. No esperes a tenerlo todo perfecto porque nunca lo estará.

Qué buenos consejos. Es verdad que a veces el perfeccionismo o el miedo nos paralizan, y es mejor hacerlo, aunque no esté perfecto,  porque al final lo importante, es que has dado el paso y has tomado acción.


Y ahora, pregunta profunda de la entrevista… si tuvierais que empezar de nuevo, con todo lo que sabéis ahora, ¿haríais algo diferente?

A: Yo diría que hemos conseguido todo lo que hemos conseguido gracias a haber empezado de muy jóvenes. Esa fue una gran ventaja, porque cuando tienes 20 años, no le temes a nada y a nadie y te lanzas de lleno a la piscina, aunque esa ventaja, también fue nuestro talón de Aquiles, ya que esa inexperiencia inicial nos impidió planificar mejor ciertos aspectos y perder el foco en algunos momentos, aunque cada error nos hizo ser todo lo que somos hoy, así que estoy muy agradecido.

Yo diría que hemos conseguido todo lo que hemos conseguido gracias a haber empezado de muy jóvenes.

Estoy totalmente de acuerdo contigo. Con los años, se llena la mochila de responsabilidades: hipotecas, hijos, la comodidad de un trabajo estable… Todo eso hace mucho más complicado lanzarse a algo nuevo y desconocido. 


Preguntas Rápidas

Y ahora, para romper un poco la intensidad, vamos con unas preguntas rápidas. Os voy a lanzar algunas y quiero respuestas cortas, lo primero que se os venga a la cabeza. ¿Preparados?

  • Un referente de emprendimiento: 

C: EVO Banco

A: Holded, Nude-project, Pieter Levels

  • Una herramienta imprescindible: 

A: Nuestro panel de control y el Mac

C: Nuestros desarrollos y el teléfono móvil

  • Un lugar favorito para desconectar:

C:  La montaña

A: Menorca

  • Una película, libro o canción que os inspire:

A:The founder, The social network, WeCrashed

C: Billy Elliot 

  • Un hobby o pasatiempo fuera del trabajo:

A: Cocinar

C: La música en directo


Bueno, chicos, ha sido un placer escuchar vuestra historia, llena de aprendizajes, retos y mucha inspiración. Antes de cerrar, quiero daros la palabra por última vez. ¿Hay algo más que os gustaría compartir con quienes nos escuchan?

C: Esto es una carrera de fondo. A veces tienes que concentrarte sólo en no rendirte.

A: Creo que gran parte de nuestro éxito es la constancia, continuar cuando realmente no era tan sencillo


Pues nada chicos, gracias de corazón por compartir vuestra historia con nosotros y por mostrarnos que con pasión, ilusión y mucho trabajo, se pueden construir cosas increíbles. 

¿Te quedaste con ganas de más? Descubre todo lo que hacemos en vadavo.com.

¡NOS VEMOS EN EL PRÓXIMO EPISODIO!

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