{"id":4971,"date":"2022-01-17T09:00:00","date_gmt":"2022-01-17T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/?p=4971"},"modified":"2024-08-26T15:39:05","modified_gmt":"2024-08-26T15:39:05","slug":"error-403-que-es-y-como-solucionarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/error-403-que-es-y-como-solucionarlo\/","title":{"rendered":"Error 403: acceso prohibido"},"content":{"rendered":"\n<p>Probablemente no sea la primera vez que lees esto en tu pantalla de WordPress: Error 403. \u00bfPor qu\u00e9 sucede esto? Pues porque este error surge cuando no tienes los permisos requeridos para acceder a una determinada parte de tu web. En este post hablaremos de por qu\u00e9 ocurre el error 403 y c\u00f3mo se puede solucionar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/arrow-pointing-right-in-a-circle-1.png\" alt=\"\" style=\"width: 35px;\"> <strong>\u00bfQu\u00e9 es el Error 403?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de solucionar un problema es importante saber de qu\u00e9 se trata o de d\u00f3nde viene. El Error 403 \u2013&nbsp;<em>Forbidden&nbsp;<\/em>es un <strong>tipo de estado del <a href=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/certificado-ssl-gratis\/\">HTTP<\/a><\/strong> que se da cuando queremos acceder a una carpeta cuyo permiso no se nos ha concedido. De esta manera, se nos <strong>proh\u00edbe el acceso<\/strong>. El error 403 es un error que tiene que ver con la parte del usuario al intentar acceder a la web. Hay muchos tipos de errores, por ejemplo, los errores 5xx son aquellos que suceden en la parte del servidor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante a\u00f1adir que este tipo de error no va ligado al <a href=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/que-es-cms-los-mejores-gestores-de-contenido\/\">CMS<\/a> en cuesti\u00f3n que est\u00e9s utilizando, por lo tanto, puede ocurrir en cualquier web. Y en determinados casos incluso puede deberse a alg\u00fan tema de permisos que tenga que ver con la empresa de&nbsp;<em>hosting<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/arrow-pointing-right-in-a-circle-1.png\" alt=\"\" style=\"width: 35px;\"> <strong>\u00bfC\u00f3mo solucionar el error 403?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En primer lugar, si queremos que WordPress funcione adecuadamente debemos hacer que los <strong>ficheros incluidos en la instalaci\u00f3n tengan los permisos 644 y las carpetas 755. <\/strong>Como consejo, te animamos a que antes de realizar cualquier maniobra en <a href=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/que-son-el-wp-admin-y-wp-login-en-wordpress\/\">WordPress<\/a> hagas siempre una copia de seguridad en CPanel de todos aquellos ficheros pertenecientes a la instalaci\u00f3n o de aquellos que vas a modificar. Todo esto se debe hacer por precauci\u00f3n por si a lo largo del proceso hubiera algo que no saliera bien.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Y ahora, quiz\u00e1s, te est\u00e9s preguntando qu\u00e9 son los <strong>permisos 644 y 755<\/strong>. Pues bien, una vez asignas el permiso 644 los ficheros o carpetas pueden ser <strong>le\u00eddos por cualquier usuario<\/strong>, pero solo editado por el usuario que posee la cuenta de&nbsp;<em><a href=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/errores-a-evitar-cuando-contratamos-hosting\/\">hosting<\/a><\/em>. Por otro lado, el permiso 755 es el <strong>responsable de hacer que los archivos o ficheros puedan ser le\u00eddos<\/strong>, editados y ejecutados por el usuario de la cuenta de&nbsp;<em>hosting<\/em>. Pero el resto de usuarios \u00fanicamente podr\u00e1n acceder y ejecutar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez sabido esto, es importante tener en cuenta que poner otros permisos m\u00e1s elevados no es nada recomendable porque esto podr\u00eda desencadenar en una brecha de seguridad muy importante en tu&nbsp;<em>hosting&nbsp;<\/em>y, consecuentemente, en tu WordPress. Nunca m\u00e1s es se\u00f1al de mejor y esto aplica a los permisos tambi\u00e9n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si quisieras modificar los permisos de un fichero o carpeta lo \u00fanico que tendr\u00edas que hacer es ir al panel de tu&nbsp;<em>hosting<\/em>&nbsp;y, si este fuera CPanel, desde el bloque de archivos pulsar\u00edamos en Administrador de Archivos.&nbsp;&nbsp;Una vez hayamos entrado, ir\u00edamos al fichero o carpeta que se quiera modificar y hacemos clic derecho y despu\u00e9s clicamos en la opci\u00f3n de&nbsp;<em>change permissions<\/em>. Nos aparecer\u00e1 una ventana de \u201cCambiar permisos\u201d y aqu\u00ed seleccionaremos las casillas que queremos en funci\u00f3n de lo que necesitemos para obtener los permisos deseados. Finalmente, clica en&nbsp;<em>change permissions.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>De nuevo, puede que te ronde por la cabeza la pregunta de si es necesario poner todos los permisos 644 y 755 a todos los ficheros y carpetas de la instalaci\u00f3n de WordPress. Y, como hemos dicho m\u00e1s arriba: S\u00cd. Absolutamente s\u00ed. Porque si no, el error seguir\u00e1 presente en tu web. Por lo tanto, si queremos solucionarlo, es obligatorio disponer los permisos 644 y 755 en todos y cada uno de los archivos y ficheros de la instalaci\u00f3n de WordPress para que desaparezca el error 403 \u2013&nbsp;<em>Forbidden.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, si sientes que esta tarea se te hace m\u00e1s larga que esperar a que IE cargue una p\u00e1gina, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el soporte t\u00e9cnico de tu&nbsp;<em>hosting<\/em>&nbsp;y que sean ellos mismos desde el servidor los que lleven a cabo esta tarea por ti. No te preocupes, no van a tardar una vida, porque por suerte para ellos es un proceso m\u00e1s r\u00e1pido, puesto que desde el servidor esto se puede hacer en un abrir y cerrar de ojos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dicho esto, vamos a ver otras posibles situaciones por las que est\u00e9 ocurriendo este Error 403 y, as\u00ed, tratar de darle soluci\u00f3n desde otra perspectiva para que no tengas que recurrir a copias de seguridad o restauraciones anteriores, de modo que puedas recuperar tu sitio web en WordPress de forma segura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/arrow-pointing-right-in-a-circle-1.png\" alt=\"\" style=\"width: 35px;\"> <strong>Error 403: otras causas y soluciones&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aparte de lo ya mencionado, el Error 403 puede darse por otras razones como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Restauraci\u00f3n de una copia de seguridad<\/li>\n\n\n\n<li>Instalaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de un\u00a0<em>plugin<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Fichero .htaccess da\u00f1ado\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, vamos a ver estas causas por las que puede darse este tipo de error para que puedas solucionarlo y prevenirlo en ocasiones futuras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/idea.svg\" alt=\"\" style=\"width: 35px;\"> <strong>Restauraci\u00f3n de una copia de seguridad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando migras una web de WordPress o quieres recuperar tu sitio a trav\u00e9s de una copia de seguridad hecha previamente te har\u00e1 falta la verificar los permisos de los distintos ficheros y carpetas correspondientes a la instalaci\u00f3n de tu web de WordPress para conseguir un buen funcionamiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/idea.svg\" alt=\"\" style=\"width: 35px;\"><strong> Instalaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de un<em>&nbsp;plugin<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En primer lugar, si la instalaci\u00f3n o activaci\u00f3n de un&nbsp;<em>plugin<\/em>&nbsp;muestra errores lo que debemos hacer es desactivar todos los&nbsp;<em>plugins<\/em>&nbsp;que tengamos instalados e incluso otros complementos de seguridad que tengamos instalado en nuestro sitio. Para averiguar cu\u00e1l es el complemento causante del Error 403 lo que haremos ser\u00e1 desactivarlos todos a la vez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello puedes proceder de dos maneras diferentes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ir a la carpeta public_html > wp-content<\/strong>. Buscar la carpeta de\u00a0<em>plugins\u00a0<\/em>y modificar el nombre. De esto modo habr\u00e1s desactivado todos los\u00a0<em>plugins\u00a0<\/em>a la vez. Por lo tanto, si al acceder a tu sitio web todo sigue funcionando sin problemas, quiere decir que la causa del error era alguno de estos\u00a0<em>plugins<\/em>\u00a0que justo acabas de desactivar.<\/li>\n\n\n\n<li>Por otro lado, puedes ir haciendo la <strong>comprobaci\u00f3n\u00a0<em>plugin\u00a0<\/em>por\u00a0<em>plugin<\/em><\/strong>, lo cual es m\u00e1s recomendable porque, as\u00ed, te ser\u00e1 posible ver exactamente cu\u00e1l de ellos es el que est\u00e1 detr\u00e1s del Error 403 y, de este modo, podr\u00e1s decidir si te conviene m\u00e1s actualizarlo o eliminarlo definitivamente y sustituirlo por otro que desempe\u00f1e la misma funci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vadavo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/idea.svg\" alt=\"\" style=\"width: 35px;\"><strong> Fichero de .htacces da\u00f1ado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de las veces el Error 403 sucede porque el fichero .htacces est\u00e1 da\u00f1ado. Para ello, la mejor soluci\u00f3n es acceder al panel de&nbsp;<em>hosting<\/em>&nbsp;directamente de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<p>Ir a <strong>cPanel &gt; bloque de archivos &gt; administrador de archivos &gt; public_html &gt; carpeta donde el dominio marque que est\u00e1 el error<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ah\u00ed encontrar\u00e1s el archivo .htacces al que \u00fanicamente tendr\u00e1s que <strong>cambiarle el nombre y hacer clic en&nbsp;<em>rename file<\/em>.<\/strong> Finalmente, debes entrar en el administrador de WordPress, ir a ajustes y enlaces permanentes, darle a guardar cambios y as\u00ed se te crear\u00e1 un nuevo fichero .htacces. Como consejo, es recomendable descargar este nuevo archivo en nuestro pc para obtener una copia de seguridad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez hecho todo esto se requiere eliminar el archivo del servidor. Despu\u00e9s, para comprobar que esto ha sido efectivo, puedes acceder a tu sitio web y si el Error 403 ha desaparecido querr\u00e1 decir que el fichero .htaccess estaba da\u00f1ado.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Probablemente no sea la primera vez que lees esto en tu pantalla de WordPress: Error 403. \u00bfPor qu\u00e9 sucede esto? Pues porque este error surge cuando no tienes los permisos requeridos para acceder a una determinada parte de tu web. 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